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网络公关顾问 发表于 2017-1-21 19:51:58
马化腾承认，腾讯是在实验“人工+搜索”这件事。“我不知道‘人肉搜索’在中国能否成功，我也是打问号的”。但他认为值得做出尝试，“毕竟腾讯还有门户，搜索编辑而来的数据库对网站编辑也有用。”……
3000人的搜索编辑团队，数字听上去有点夸张，但不可否认的是，腾讯(企业库论坛)正在尝试的搜索业务模式需要庞大的人工，他们名义上是工程师，但主要工作是对搜索结果进行编辑。这种人海模式，起码在韩国是空前成功的，Google（谷歌）在那里基本是奄奄一息。
近日，来自同业的消息称，腾讯为此类“人肉搜索”计划了大手笔投资，预备招聘的搜索编辑就达到3000人之多。腾讯CEO马化腾没评价团队的庞大程度，他只是对比了韩国企业的做法，“比如韩国的搜索引擎，700人的编辑团队也是很正常的。”
马化腾承认，腾讯是在实验“人工+搜索”这件事情，“你可以从新首页上看出端倪来”。而按照韩国模式的做法，搜索结果包含的内容将十分惊人，仅仅是输入“中国”两个字，结果竟然可以包括十项分类，从词典里的“中国”到留学信息再到收费的商业信息等。另一个值得注意的现象是，一向在全世界所向披靡的Google，在依靠“编辑”的韩国搜索引擎面前完全无计可施。
这种依靠大量人工的搜索业务模式的确在韩国很流行，马化腾评价说：“比如20个人搜索同一个关键词，他们需要的信息可能就是那两段话，但没有人把它沉淀下来，其实人们希望能对搜索结果进行编辑。”
拿钱砸，拿人堆，在“人肉搜索”的发展进程中，这两项投资成为无法回避的赌注。实际上，腾讯也绝不是孤单的尝试者，Google、雅虎此前推出的整合搜索也都是在“搜索结果”的展示上想办法，“不过欧美国家崇尚机器，他们认为再细分的搜索结果都应该依靠机器来完成，”马化腾说，“在国内，‘百度(企业库论坛)知道’也是这种搜索类型，但是它的编辑还不够强。”
不过，马化腾也承认，韩国本土搜索引擎之所以能完胜，与该国网页的总量相对少有关，“所以我不知道‘人肉搜索’在中国能否成功，我也是打问号的”。但他认为值得做出尝试，“毕竟腾讯还有门户，搜索编辑而来的数据库对网站编辑也有用。” (网络公关公司) |
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